Scrie-ne pentru orice legat de o comandă, de produs sau de datele tale. Răspundem în cel mult 2 zile lucrătoare.
- Email: contact@shopmeup.ro
Datele firmei
Informațiile pe care art. 5 din Legea 365/2002 privind comerțul electronic cere să le avem afișate permanent și la vedere:
- Denumirea: SHOP WITH ME S.R.L.
- Sediul social: Șos. Fabrica de Glucoză nr. 6-8, bl. 9, sc. B, et. 6, ap. 92, Sector 2, București, cod poștal 020332
- Cod unic de înregistrare: 55596360
- Număr de ordine în Registrul Comerțului: J2026054685002
- Cod de înregistrare în scopuri de TVA: RO55596360
- Email: contact@shopmeup.ro — pe această adresă ne poți contacta direct și rapid
Înainte să scrii
- Unde e comanda mea? Pe pagina Urmărire comandă, cu numărul comenzii și emailul folosit; după expediere ai și numărul AWB pe email.
- Vreau să returnez produsul. Te retragi din contract în două minute, din formularul de pe pagina Retragere din contract; pașii returului sunt în Livrare și retur.
- Am o întrebare despre produs. Probabil are deja răspuns în Întrebări frecvente.
Pentru reclamații ai și calea ANPC și a soluționării alternative a litigiilor — dar încearcă întâi la noi; de obicei se rezolvă dintr-un email.